Boas práticas de atendimento ao cliente EaD: entenda a importância de atender com qualidade e conheça 5 práticas para aplicar no seu negócio

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Boas práticas de atendimento ao cliente EaD são fundamentais, pois impactam diretamente o sucesso e a sustentabilidade do negócio. No ambiente da educação a distância, onde o contato físico é limitado, o atendimento ao cliente se torna um pilar crucial para construir e manter um relacionamento sólido com os alunos. Portando, exige um atendimento ao […]

Treinamentos in-company EaD: 7 motivos para adotar na sua empresa

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Os treinamentos in-company EaD são uma tendência forte no mundo corporativo, pois oferecem uma série de vantagens estratégicas para as empresas. São cursos e programas de capacitação desenvolvidos sob medida para atender às necessidades específicas de uma empresa e seus colaboradores, mas na modalidade online. Diferentemente dos cursos abertos ao público, eles são personalizados para […]

Nanocertificações EaD: entenda como funcionam os cursos online de curta duração

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As nanocertificações consistem em uma abordagem inovadora e ágil na educação, porque promovem cursos de curta duração. Diferente das certificações tradicionais de longa duração (graduações e pós-graduações, por exemplo), elas focam no desenvolvimento de habilidades e conhecimentos muito específicos e diretamente aplicáveis. Essa modalidade é especialmente relevante no cenário atual de rápidas transformações no mercado […]

Modelos de negócio em EaD: 7 opções para empreender com cursos online

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Existem diversos modelos de negócio em EaD para quem deseja empreender com cursos online, monetizando seus conhecimentos e suas habilidades sobre um tema que domina. A educação a distância revolucionou o mercado educacional, permitindo não só que o conhecimento alcance pessoas em diferentes locais, mas também com variadas necessidades de aprendizado. Com isso, também ampliou […]

Job rotation em trabalhos remotos ou híbridos: entenda como funciona

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O job rotation (ou “rotação de trabalho”, em português) é uma estratégia de desenvolvimento profissional em que os colaboradores são temporariamente transferidos entre diferentes funções, departamentos ou projetos dentro da mesma empresa. Além disso, é possível realizar o job rotation remoto e o job rotation híbrido. O objetivo é proporcionar uma visão mais ampla do […]

Upskilling e Reskilling: o que são, qual a importância e como aplicar na sua empresa

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Upskilling e Reskilling são dois termos relacionados ao desenvolvimento profissional, que envolvem habilidades essenciais no ambiente de trabalho, mas com focos diferentes. Em um cenário profissional dinâmico e em constante transformação, impulsionado pela inovação tecnológica e pelas novas demandas do mercado, as estratégias de Upskilling e Reskilling se destacam por proporcionar adaptabilidade e crescimento sustentável, […]

Criar mentoria online: saiba como monetizar seus conhecimentos e experiências

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Criar uma mentoria online te permite monetizar seus conhecimentos e experiências em determinada área, ao compartilhá-los com outras pessoas que se interessam pelo tema e que querem aperfeiçoar sua prática com a orientação de alguém especialista e experiente, através de uma plataforma online. Quer entender melhor como funciona?Acompanhe o texto e entende como funciona esse […]